Algemene voorwaarden
Algemene verkoopvoorwaarden De WijnGoeroe
Art.1 - Toepasselijkheid
De WijnGoeroe.nl is een onderdeel van Wijnhaven Wijnimport BV, ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel Delft onder nummer 27204616. BTW nummer: NL0072.26.810B.01
Onderstaande Algemene Verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op bestellingen die u bij De WijnGoeroe/Wijnhaven Wijnimport BV plaatst en alle daaruit voortvloeiende leveringen door De WijnGoeroe/Wijnhaven Wijnimport BV aan u. (In deze Voorwaarden verder aangehaald als "De WijnGoeroe".)
Deze Voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel en zullen door ons op verzoek worden toegezonden. Het accepteren van een aanbieding dan wel het doen van een bestelling houdt in dat u de toepasselijkheid van deze Voorwaarden aanvaardt.
Art.2 - Overeenkomst en aanbiedingen
Alle aanbiedingen van De WijnGoeroe zijn vrijblijvend en De WijnGoeroe behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om de prijzen te wijzigen, in het bijzonder wanneer dat op grond van wettelijke voorschriften noodzakelijk is, dan wel indien sprake is van publicatie- en of drukfouten
Een overeenkomst komt slechts tot stand na acceptatie van uw bestelling door De WijnGoeroe.
De WijnGoeroe is gerechtigd bestellingen te weigeren dan wel bepaalde voorwaarden aan de levering te verbinden, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald. Indien een bestelling niet wordt geaccepteerd, deelt De WijnGoeroe dit mee binnen tien (10) werkdagen na ontvangst van uw bestelling. De WijnGoeroe zal bestellingen geplaatst door personen van onder de achttien (18) jaar niet in behandeling nemen.
Art.3 - Prijsregeling en betaling
De vermelde prijzen voor de aangeboden producten en diensten zijn in euro's, inclusief BTW en exclusief handelings- en verzendkosten, eventuele belastingen of andere heffingen, tenzij anders vermeld of schriftelijk overeengekomen.
De bestelling wordt uitgevoerd na ontvangst van uw betaling.
Betaling kan geschieden middels IDEAL of
per bankoverschrijving op bankrekeningnummer NL23RABO0313421579 t.n.v. Wijnhaven Wijnimport BV/De WijnGoeroe.
Indien u met enige betaling in gebreke bent, is De WijnGoeroe gerechtigd (de uitvoering van) de betreffende overeenkomst en daarmee samenhangende overeenkomsten op te schorten, dan wel te ontbinden.
Art.4 - Eigendomsvoorbehoud
De eigendom van geleverde producten gaat pas over, indien u al hetgeen u op grond van enige overeenkomst aan De WijnGoeroe verschuldigd bent, heeft voldaan. Het risico ter zake van de producten gaat reeds op het moment van de verzending op u over.
Art.5 - Levering
Wanneer een bepaald jaartal van een artikel is uitverkocht, heeft De WijnGoeroe het recht om het opvolgende jaartal van dit artikel te leveren.
De door De WijnGoeroe opgegeven levertijden zijn slechts indicatief. Overschrijding van enige leveringstermijn geeft u geen recht op schadevergoeding en evenmin het recht uw bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden.
Bijdrage aan de bezorging is € 9,50 per adres in geheel Nederland, ongeacht het bestelde aantal dozen tenzij specifiek anders vermeld. Bij een orderbesteding boven € 75,- is verzending gratis. Wij werken met een leeftijdscheck bij aflevering en zullen de bestelling niet afleveren bij een minderjarige en/of bij uw buren. Indien u afwezig bent, wordt de bestelling mee retour genomen. Tegen extra bijdrage van € 10,-kunnen wij opnieuw bezorgen. U kunt er ook voor kiezen de bestelling bij ons Wijnpakhuis zelf op te halen.
Voor bestellingen van afwijkende (geschenk)verpakkingen, gelden afwijkende nader door ons vast te stellen bezorgkosten. Neem contact met ons op via het contactformulier. Voor verzending buiten Nederland gelden andere verzendtarieven. Na uw bestelling nemen wij contact met u op over de definitieve verzendkosten.
In het geval dat u de bestelling zelf ophaalt bij ons Wijnpakhuis in Rotterdam, komt de bijdrage aan bezorging te vervallen. Dit kan uitsluitend geschieden volgens afspraak en op vertoon van de bevestigingsmail. Bestellingen worden hier maximaal 10 werkdagen na besteldatum voor u gereserveerd.
Art.6 - Aansprakelijkheid – retournering - herroepingsrecht
U heeft de verplichting om bij aflevering na te kijken of de producten aan de overeenkomst beantwoorden. Mocht dit niet het geval zijn, dient u De WijnGoeroe daarvan zo spoedig mogelijk en in ieder geval binnen vijf (5) werkdagen na de levering, schriftelijk en gemotiveerd op de hoogte te stellen. Indien is aangetoond dat de producten niet aan de overeenkomst beantwoorden, geeft De WijnGoeroe de keuze de desbetreffende producten tegen retournering daarvan te vervangen door nieuwe producten dan wel de factuurwaarde daarvan te restitueren.
Indien u een product om welke reden dan ook niet wenst af te nemen, kunt u de aankoopovereenkomst herroepen en heeft u het recht het product binnen tien (10) werkdagen na aflevering aan De WijnGoeroe te retourneren. U dient zich echter vooraf schriftelijk (per brief of mail) in contact te stellen met ons. Retourzendingen worden in dit geval slechts door ons geaccepteerd indien de verpakking inclusief het etiket van het product onbeschadigd is, waarbij tevens geldt dat de kosten voor retourzendingen voor uw rekening komen. Na ontvangst zal het retour te ontvangen bedrag dan (exclusief de door ons eerder gemaakte verzendkosten) aan u worden overgemaakt.
Art.7 - Bestellingen/communicatie
Voor verminkingen, vertragingen of niet behoorlijk overkomen van bestellingen en mededelingen ten gevolge van het gebruik van Internet of ander communicatiemiddel in het verkeer tussen u en De WijnGoeroe, dan wel tussen De WijnGoeroe en derden, voor zover betrekking hebbend op de relatie tussen u en De WijnGoeroe, is De WijnGoeroe niet aansprakelijk, tenzij en voor zover sprake mocht zijn van opzet of grove schuld van De WijnGoeroe.
Art.8 - Overmacht
Onverminderd de overige aan haar toekomende rechten, heeft De WijnGoeroe in geval van overmacht het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van uw bestelling op te schorten, dan wel de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, zulks door u dit schriftelijk mee te delen en zulks zonder dat De WijnGoeroe gehouden is tot enige schadevergoeding, tenzij dit in de gegeven omstandigheden naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn.
Onder overmacht wordt verstaan iedere tekortkoming welke niet aan De WijnGoeroe kan worden toegerekend, omdat zij niet te wijten is aan haar schuld.
Art.9 - Diversen
Indien u aan De WijnGoeroe schriftelijk opgave doet van een adres binnen Nederland, is De WijnGoeroe gerechtigd aan dat adres alle bestellingen te verzenden, tenzij u aan De WijnGoeroe schriftelijk opgave doet van een ander adres waaraan uw bestellingen dienen te worden gezonden. Ook dan geldt er een leeftijdscheck bij aflevering.
Wanneer door De WijnGoeroe gedurende korte of langere tijd al dan niet stilzwijgend afwijkingen van deze Voorwaarden zijn toegestaan, laat dat onverlet haar recht alsnog directe en strikte naleving van deze Voorwaarden te eisen. U kunt nimmer enig recht doen laten gelden op grond van het feit dat De WijnGoeroe deze Voorwaarden soepel toepast.
De WijnGoeroe is bevoegd om bij de uitvoering van uw bestellingen(en) gebruik te maken van derden (pakketdienst). Er wordt gestreefd naar het halen van gestelde leveringstermijnen en -tijdstippen, maar deze zijn helaas niet te garanderen. Wij zijn niet aansprakelijk voor een te late levering door derden.
De WijnGoeroe verwerkt uw persoonsgegevens om uw bestelling uit te kunnen voeren en om u te informeren over activiteiten, producten en diensten van De WijnGoeroe, Wijnhaven Wijnimport BV en zorgvuldig geselecteerde derden. Indien u dit niet wenst of u wenst uw toestemming in te trekken voor het ontvangen van informatie op het door u hiervoor opgegeven e-mail adres, dan kunt u dit schriftelijk kenbaar maken middels het contact formulier of per brief naar:
Wijnhaven Wijnimport BV/De WijnGoeroe, Postbus 360, 2600 AJ te Delft.
Digitale Marketing en Social Media
Content van Instagram, Facebook, LinkedIn en e-mailings is alleen bestemd voor personen van achttien (18) jaar en ouder. Door Facebook, Instagram en LinkedIn te liken, volgen of u te abonneren op e-mailings bevestig je achttien (18) jaar of ouder te zijn. Niets mag doorgestuurd worden naar of op een andere wijze beschikbaar worden gesteld aan personen die jonger zijn dan achttien (18) jaar.
Art.10 - Toepasselijk recht
Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze Voorwaarden van toepassing zijn, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
De WijnGoeroe behoudt zich het recht voor deze Voorwaarden te allen tijde te wijzigen.